Foi a partir deste princípio que a empresa surgiu e segue crescendo até hoje. A Technovalle acredita que o bom desenvolvimento da empresa – com o passar dos anos – se deve principalmente a qualidade de seus serviços. Além disso, a empresa crê que o mais importante medidor de qualidade dos serviços prestados é a satisfação de seu cliente. 

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A garantia dessa satisfação causa a necessidade da qualidade ser planejada em bases sólidas e objetivas, com a definição de políticas como requisito fundamental para a estruturação de sistemas de qualidade. Conseguir esses objetivos requer o envolvimento de toda a família Technovalle. A qualidade é uma via de duas mãos, na qual ela depende de todos e todos dependem dela.

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A produtividade pressupõe, como condição mínima necessária, o conhecimento e controle dos custos de produção, aliando decisões técnicas de racionalização e utilização de novas tecnologias, ao invés das decisões empíricas e intuitivas que não garantem os resultados esperados. A Technovalle sempre enfatiza tal compromisso, pois se encontra em um mercado competitivo no qual um diferencial como esse é o que garante a aceitação e permanência de serviços e produtos no mercado.